ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на предоставление информационно-технической возможности осуществления безналичной оплаты услуг
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей публичной оферте на предоставление информационно-технической возможности осуществления безналичной оплаты услуг (далее по тексту – Договор) термины, написанные с заглавной буквы, имеют следующее значение, если по тексту Договора не предусмотрено иное:
Авторизация – процедура запроса и получения ответа на такой запрос в виде разрешения или запрета на проведение Транзакции по Карте отправителя от Банка-эмитента или Платежной системы;
Банк-эмитент – кредитная организация, осуществившая эмиссию Карты;
Банк-эквайер – организация осуществляющая переводы денежных средств с Карточного счета Держателя Карты отправителя Получателю, функционирующая на основе современных протоколов и технологий, разработанных платежными системами МИР, Visa International и Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode, MirAccept), в соответствии с Заявками Пользователей на совершение перевода, передаваемых Банку-эквайеру Провайдером при помощи Модуля на основании договора между Банком-эквайером и Провайдером;
Валюта перевода – Российский рубль (RUR);
Верификация – процедура дополнительной проверки, осуществляемая Банком-эмитентом в автоматическом режиме по технологии «3DSecure», с целью проверки полномочий Пользователя на совершение Транзакции по Карте отправителя;
Держатель карты – физическое лицо, в пользу которого Банком-эмитентом выпущена Карта;
Заявка на совершение перевода – распоряжение Пользователя на перевод денежных средств, составленное в электронном виде с использованием Формы перевода и содержащее Сумму перевода, и реквизиты Получателя;
Карта – инструмент безналичных расчетов, предназначенный для осуществления Транзакций, использование которого в процессе осуществления Транзакции служит удостоверением личности Держателя карты;
Карта отправителя – Карта, с использованием которой осуществляется списание денежных средств с Карточного счета Держателя карты при использовании Модуля Пользователем;
Карточный счет – счет, открытый Банком-эмитентом на имя Держателя карты, Транзакции по которому производятся с использованием Карты;
Номер карты – уникальная последовательность чисел, напечатанная или эмбоссированная на лицевой стороне Карты;
Платежная система – международные платежные системы «Visa International» и «MasterCard Worldwide», национальная платежная система «МИР»;
Платформа UJIN, Платформа* – комплекс программного обеспечения и баз данных для ЭВМ разработки Лицензиара (Свидетельство №2023610603 от 11.01.2023), исключительное право на который принадлежит Лицензиару или в отношении которого Лицензиар наделен правом распространения, реализующий цифровую инфраструктуру экосистемы современного здания или комплекса зданий. Платформа UJIN является сервисом, состоящим из программного обеспечения и аппаратной части, в основе которого лежит система управления зданием (BMS, building management system). Система позволяет обеспечить в единой среде взаимодействие и обмен данными между инженерными и информационными системами, оборудованием различных производителей, умными устройствами, сотрудниками управляющей компании и Пользователями, а также предоставляет интерфейсы для взаимодействия с ними.
Перечень Программных продуктов, на которые на дату подписания Договора может быть предоставлена неисключительная лицензия по настоящему Лицензионному договору, их описание, дополнительные условия и ограничения, цена и срок, на который предоставляется лицензия, приведены на Сайте Лицензиара и/или в Личном кабинете Управляющей компании.
*При упоминании в тексте и пунктах Договора термина «Платформа», «Платформа UJIN» соответствующее регулирование в равной степени относится также к Модулям и Интеграционным Модулям Платформы, так как они являются составной частью Платформы UJIN.
Получатель – юридическое лицо осуществляющее оказание услуг в пользу которого может быть осуществлен перевод денежных средств;
Пользователь – физическое лицо, являющееся Держателем Карты отправителя, осуществившее Присоединение к договору в целях осуществления денежного перевода с использованием Карты отправителя на счет Получателя;
Присоединение к договору – совершение лицом, намеревающимся использовать Модуль Платформы, конклюдентных действий, направленных на осуществление перевода денежных средств, что является подтверждением ознакомления с текстом Договора и однозначным свидетельством безусловного и безоговорочного принятия условий Договора в полном объеме;
Реквизиты карты – данные, указанные на Карте, а именно: Номер карты, срок действия, CVV2/CVC2-код, фамилия (имя) Держателя карты (кроме карт MasterCard Unembossed), наименование Банка-эмитента, а также иная информация, позволяющая идентифицировать Держателя карты;
Реквизиты перевода – информация, необходимая для проведения Транзакции, которая включает в себя следующие данные: Реквизиты Карты отправителя, реквизиты получателя, Сумму перевода;
Сайт – информационная площадка, представляющая собой совокупность данных и веб-страниц, действующая в сети Интернет, являющейся информационной площадкой Провайдера;
Сервис оплаты Ujin – Модуль Платформы UJIN и Мобильное приложение UJIN, позволяющие Пользователю создать Заявку на совершение Транзакции;
Мобильное приложение, Мобильное приложение UJIN — программное обеспечение,» для мобильных телефонов (за исключением планшетных устройств) на базе iOS и Android, подключенных к Платформе UJIN, а также выполнения иных функций согласно его функциональным возможностям. Разработчиком и правообладателем Мобильного приложения UJIN является ООО «ЮНИКОРН»;
Модуль оплаты UJIN, Модуль – сервис по оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) или иные услуги либо товары, реализуемые Получателем в Мобильном приложении UJIN, являющийся частью Платформы UJIN, позволяющие Пользователю создать Заявку на совершение перевода. Разработчиком и правообладателем Модуля оплаты UJIN является ООО «ЮНИКОРН»;
Стороны – совместное указание на Провайдера и Пользователя;
Сумма перевода — сумма денежных средств в Валюте перевода, указанная Пользователем при формировании Заявки на совершение перевода, без учета Тарифа;
Тариф – стоимость Услуг по оплате, оказываемых Пользователю в рамках Договора.
Технология 3DSecure – технология, разработанная Платежными системами для обеспечения повышенной безопасности проведения операций по Картам в сети Интернет. В рамках данной технологии личность Пользователя удостоверяется на сервере Банка-эмитента Карты отправителя способом, определяемым таким банком (например, ввод определенного пароля, заранее известного только Держателю карты отправителя);
Транзакция – финансовая операция по переводу денежных средств в Сумме перевода с Карточного счета, открытого на имя Отправителя, на счет, открытый на имя Получателя осуществляемая Банком-эквайером;
Услуга – жилищно-коммунальные услуги или иные услуги либо товары, реализуемые Получателем.
Услуги по оплате – услуги, оказываемые Провайдером Пользователю по настоящему Договору.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящий Договор является публичной офертой и договором присоединения в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, адресованным Пользователю Платформы и регулирующим порядок предоставления услуг по информационно-технологическому взаимодействию с Банком-эквайером (далее – «Договор»).
- Условия настоящего Договора в полном объеме определяются обществом с ограниченной ответственностью «ЮНИКОРН» (далее – «Провайдер») и являются неизменными для присоединяющейся Стороны.
- Актуальная редакция договора размещена на Сайте Провайдера в сети Интернет по адресу: https://ujin.tech/oferta-na-predostavlenie-uslug-po-oplate/
- Держатель Карты может воспользоваться предоставляемыми услугами исключительно при полном и безоговорочном принятии всех условий Договора путем присоединения к нему в целом без возможности внесения каких-либо изменений или дополнений.
- Договор действует в отношении одной конкретной операции в рамках предоставляемых Провайдером услуг и вступает в силу с момента Присоединения к Договору Пользователя.
- Договор действует до полного исполнения Сторонами взаимных обязательств.
- Фиксирование факта Присоединения к договору осуществляется Провайдером в электронном виде и хранится на Платформе платежей Провайдера. Выписки из Системы платежей могут использоваться в качестве доказательств при рассмотрении споров, в том числе в судебном порядке.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- Провайдер с помощью Модуля в Мобильном приложении, которое является частью Платформы, оказывает Пользователю Услуги по оплате, включающие в себя:
- предоставление Пользователю, на условиях простой (неисключительной) лицензии, права использования функционала Модуля по формированию распоряжений Банку-эквайеру на переводы денежных средств Получателям.
- организацию доступа к информационным базам данных Получателей платежей с целью информирования Пользователя о текущей задолженности за Услуги перед Получателем;
- организацию информационного и технологического взаимодействия между Пользователем, Банком-эквайером и Получателем, включая оказание услуг по сбору, обработке и предоставлению участникам расчетов информации по операциям с банковскими Картами;
- контроль корректности реквизитов Получателя платежа, передаваемых Банку- эквайеру в Заявке на совершение перевода, а также контроль исполнения Заявки Банком- эквайером;
- хранение в базе данных Платформы информации о результатах переводов денежных средств Пользователя в пользу Получателей, совершенных с помощью Модуля в Мобильном приложении Пользователя.
- систематическую адаптацию и модификацию Модуля и Платформы.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ОПЛАТЕ
- Провайдер предоставляет Услуги по оплате в соответствии с условиями Договора, требованиями действующего законодательства РФ.
- Все операции по банковским картам выполняются в защищенном режиме. Для совершения перевода денежных средств Пользователь перенаправляется на защищенную платежную страницу Банка-эквайера, где вводит Реквизиты карты, либо, на усмотрение Пользователя, перевод денежных средств может быть осуществлен с использованием токена банковской карты, сохраненного на Платформе UJIN.
- Платформа не хранит и не обрабатывает конфиденциальные платежные данные банковских карт Пользователей.
- Реквизиты Получателей платежа выбираются автоматическом режиме при формировании распоряжения Банку-эквайеру.
- Провайдер имеет право отказать Пользователю в предоставлении Услуг по оплате в одностороннем порядке и без объяснения причин такого отказа, в том числе в случае выявления Банком-эквайером Транзакций, отвечающих признакам сомнительных операций, либо Транзакций, несущих репутационные риски для Провайдера, а также в том случае, когда у Провайдера возникают подозрения в том, что операция перевода осуществляется с нарушением требований законодательства РФ.
- За предоставление Услуг по оплате Провайдер получает вознаграждение от Плательщика, составляющее Тариф, НДС не облагается.
- Тариф рассчитывается как процент от Суммы перевода, включается в общую сумму авторизационного запроса и подлежит удержанию без дополнительных распоряжений (акцепта) Плательщика с Карточного счета, открытого на имя Плательщика.
- Размер Тарифа отображается в экранной форме Системы платежей до Присоединения к договору. В случае несогласия Пользователя с размером Тарифа, Пользователь вправе отказаться от оферты и прекратить пользоваться Услугами Провайдера.
- В случае отсутствия на момент проведения Авторизации на Карточном счете, открытом на имя Плательщика, суммы, достаточной для списания денежных средств в размере Сумме перевода и Тарифа, Банк-эквайер не принимает к исполнению Заявку на совершение перевода и не осуществляет Транзакцию.
- Если валюта счета получателя, на который зачисляются денежные средства в рамках проводимой Транзакции, отличается от Валюты перевода, конвертация Суммы перевода и Тарифа осуществляется Банком получателя в соответствии с правилами и условиями, установленными таким Банком.
- Услуги по оплате считаются предоставленными надлежащим образом и в полном соответствии с Договором в случае, когда в результате Авторизации Банком-эквайером получено разрешение на списание денежных средств в Сумме перевода и Тарифа по Карточному счету Пользователя.
- Срок зачисления денежных средств на счет Получателя не зависит от Провайдера и может составлять от нескольких минут до 3 (Трех) рабочих дней.
- Для осуществления операции возврата денежных средств после того, как Услуги по оплате предоставлены, Пользователь обращается с заявлением непосредственно к Получателю платежа, при этом Тариф Пользователю не возвращается.
- Провайдер не несет ответственности в случаях, когда зачисление денежных средств Получателю осуществлено с нарушениями сроков и иных требований, установленных правилами Платежных систем, Договором и законодательством РФ по вине Банка-эмитента, Банка-эквайера, либо иных лиц, задействованных в процессе исполнения Транзакции.
- Провайдер не несет ответственности за ошибки, допущенные Пользователем при составлении Заявки на совершение перевода, включая неверное указание Пользователем Реквизитов карты отправителя, Суммы перевода в соответствующих текстовых полях Формы перевода.
- Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных платежными системами МИР, Visa International и Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode, MirAccept). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- Провайдер вправе:
- Требовать от Пользователя неукоснительного соблюдения условий Договора и оплаты Тарифа за предоставляемые Услуги по оплате.
- Отказать Пользователю в предоставлении Услуг по оплате по основаниям, установленным Договором, законодательством РФ, а также в случае, если Провайдером, либо Банком-эквайером установлено предоставление Пользователем недостоверной информации.
- Вносить изменения в Договор в одностороннем порядке, в том числе изменять размеры и правила расчета Тарифа. При этом внесенные изменения становятся обязательными для Сторон с момента их размещения Провайдером на интернет-сайте по адресу, указанному в п. 2.3. Договора.
- Обрабатывать любую информацию, относящуюся к персональным данным Пользователя, с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (в том числе трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных Провайдером в связи с заключением Договора, и иные действия, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Провайдер обязуется:
- Предоставлять Услуги по оплате в объеме и сроки, установленные Договором.
- До момента Присоединения к договору Пользователя, ознакомить Пользователя с размером Тарифа, выраженным в конечной сумме. Тариф рассчитывается автоматически на основании указанной Пользователем Суммы перевода.
- Обеспечить круглосуточный доступ к размещённому Договору на Сайте по адресу, указанному в п. 2.3. Договора.
- Рассматривать претензии Пользователя по качеству предоставляемых Услуг по оплате в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Информировать Пользователя о результатах передачи Банку-эквайеру Заявки на совершение перевода путем вывода сообщения/уведомления в Мобильном приложении UJIN с результатом передачи Заявки на совершение перевода.
- Пользователь вправе:
- Направить Провайдеру письменную претензию по качеству предоставляемых Услуг по оплате в срок не позднее 30 (Тридцати) календарных дней с даты возникновения обстоятельств, послуживших причиной для направления претензии.
- Отказаться от использования Услуг по оплате в любой момент до Присоединения к Договору. При этом Транзакция не производится, а Тариф не взимается.
- Пользователь обязуется:
- Ознакомиться с актуальной редакцией настоящего Договора до момента Присоединения к Договору.
- Оплачивать Тариф за предоставление Услуг по оплате.
- Обеспечить наличие достаточной суммы денежных средств на Карточном счете для осуществления перевода денежных средств в рамках Договора.
- Не осуществлять Транзакции, направленные на легализацию доходов, полученных преступным путем, содержащие в соответствии с документами Банка России признаки сомнительных операций; Транзакции, несущие репутационные риски для Провайдера; Транзакции, противоречащие правилам Платежных систем; Транзакции, являющиеся мошенническими операциями.
- При использовании Услуг по оплате предоставить достоверную информацию, запрашиваемую Провайдером.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
- В случае возникновения спора стороны договорились предпринять все возможное для его урегулирования путем проведения переговоров до передачи дела в суд.
- Претензионный порядок рассмотрения споров обязателен. Срок направления ответа на претензию – 10 (Десять) рабочих дней с момента получения претензии соответствующей стороной.
- Подсудность в отношении любого спора, вытекающего из Договора, или недоговорного характера, устанавливается по месту нахождения Оператора вне зависимости от подведомственности спора.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
- Пользователь подтверждает, что является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для заключения Договоров, а также для совершения операций, предусмотренных настоящим Договором.
- Пользователь несет ответственность за невыполнение законов своей страны при использовании Мобильного приложения и получении Услуг по оплате, если таковые запрещены законодательством на территории страны, где он находится.
- Настоящим Провайдер подтверждает, что деятельность Провайдера не является деятельностью банковского платежного агента. Услуги по оплате, предусмотренные в п. 1 Договора, не являются частью банковской операции перевода денежных средств и направлены исключительно на обеспечение информационно-технологического взаимодействия между Держателем карты, Банком-эквайером и Получателем, без участия Провайдера в процедуре принятия к исполнению Заявки на совершение перевода и проведения процедур Верификации и Транзакции.
8. РЕКВИЗИТЫ ПРОВАЙДЕРА
- Общество с ограниченной ответственностью «ЮНИКОРН», 614066, Пермский Край, г.о. Пермский, г Пермь, ш Космонавтов, д. 111Д, офис 200, info@ujin.tech ОГРН1155958117710 ИНН5903120604 КПП 590501001 info@ujin.tech
Дата публикации: 19.09.2025 г.