Наша команда закончила работы по доработке Платформы Ujin, которые осуществлялись при поддержке Российского фонда развития информационных технологий. Проект был начат в октябре 2022 года и продлился до марта 2024 года.
Финансирование осуществлялось в рамках федерального проекта «Цифровые технологии» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации».
В ходе реализации проекта была переработана архитектура платформы, реализованы доработки, которые значительно расширили функциональные возможности платформы Ujin для решения существующих проблем отрасли жилищно-коммунального хозяйства и эксплуатации зданий в целом. Благодаря широкому спектру функциональности, предоставляемой платформой, пользователи могут эффективно решать различные задачи, связанные с автоматизацией управления зданиями, диспетчеризацией, аналитикой данных, коммуникацией и т.д.
Команда разработчиков «Юникорн» смогла не только увеличить количество сервисов для управляющих организаций и резидентов зданий разного назначения, но главное – произвела принципиальную трансформацию самой платформы, создав универсальную интеграционную шину и другие инструменты, которые позволяют сторонним разработчикам самостоятельно создавать новые интеграционные модули для внешних систем и сервисы для пользователей на базе Ujin OS.
Существенное обновление сервисов платформы произошло в продуктах «Виртуальная диспетчерская Ujin», Ujin Assistant и B2C сервисах. Для автоматизации процессов формирования счетов, стандартизации их оплаты и приема платежей было разработано программное обеспечение для предоставления возможностей оказания услуг биллинга для объектов жилой и коммерческой недвижимости, а также социальных объектов. В сервисах коммерческой недвижимости был доработан модуль пропускной системы, управления арендой, созданы новые разделы, позволяющие управлять объектами, такие как «кабинет собственника», разработан раздел по управления СМС-шлюзом управляющей организации. Появился личный кабинет разработчика, который дает возможность создать персональный набор решений для умного здания.
В рамках проекта была реализована интеграция с ГИС ЖКХ, в результате которой появились сервисы для пользователей мобильного приложения «Госуслуги. Дом». В частности, к сервису видеонаблюдения уже подключены первые объекты, а количество заявок на подключение превысило 800.
Функционал обновленной платформы уже интегрирован на объектах недвижимости. Так, к «Виртуальной диспетчерской Ujin» подключено свыше 100 объектов крупных федеральных застройщиков – ГК «Самолет», ФСК, MR Group. За время эксплуатации продукт показал свою экономическую эффективность в виде снижения ущерба, оптимизации штата и экономии ресурсов управляющих организаций.
Доработка голосового ассистента Ujin Asisstant позволяет совершенствовать клиентское обслуживание и провести переход на совершенно новый уровень предоставления клиентского сервиса, развивая интеллектуальное взаимодействие пользователя со средой. Оценить голосового ассистента смогли жители свыше 1600 квартир Перми и Новосибирска.
Реализация доработанного функционала платформы позволяет существенно расширить возможности участников рынка ЖКХ, предоставляя набор цифровых услуг высокого качества и создавая условия для трансформации жилищно-коммунального хозяйства.
Финансирование осуществлялось в рамках федерального проекта «Цифровые технологии» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации».
В ходе реализации проекта была переработана архитектура платформы, реализованы доработки, которые значительно расширили функциональные возможности платформы Ujin для решения существующих проблем отрасли жилищно-коммунального хозяйства и эксплуатации зданий в целом. Благодаря широкому спектру функциональности, предоставляемой платформой, пользователи могут эффективно решать различные задачи, связанные с автоматизацией управления зданиями, диспетчеризацией, аналитикой данных, коммуникацией и т.д.
Команда разработчиков «Юникорн» смогла не только увеличить количество сервисов для управляющих организаций и резидентов зданий разного назначения, но главное – произвела принципиальную трансформацию самой платформы, создав универсальную интеграционную шину и другие инструменты, которые позволяют сторонним разработчикам самостоятельно создавать новые интеграционные модули для внешних систем и сервисы для пользователей на базе Ujin OS.
Существенное обновление сервисов платформы произошло в продуктах «Виртуальная диспетчерская Ujin», Ujin Assistant и B2C сервисах. Для автоматизации процессов формирования счетов, стандартизации их оплаты и приема платежей было разработано программное обеспечение для предоставления возможностей оказания услуг биллинга для объектов жилой и коммерческой недвижимости, а также социальных объектов. В сервисах коммерческой недвижимости был доработан модуль пропускной системы, управления арендой, созданы новые разделы, позволяющие управлять объектами, такие как «кабинет собственника», разработан раздел по управления СМС-шлюзом управляющей организации. Появился личный кабинет разработчика, который дает возможность создать персональный набор решений для умного здания.
В рамках проекта была реализована интеграция с ГИС ЖКХ, в результате которой появились сервисы для пользователей мобильного приложения «Госуслуги. Дом». В частности, к сервису видеонаблюдения уже подключены первые объекты, а количество заявок на подключение превысило 800.
Функционал обновленной платформы уже интегрирован на объектах недвижимости. Так, к «Виртуальной диспетчерской Ujin» подключено свыше 100 объектов крупных федеральных застройщиков – ГК «Самолет», ФСК, MR Group. За время эксплуатации продукт показал свою экономическую эффективность в виде снижения ущерба, оптимизации штата и экономии ресурсов управляющих организаций.
Доработка голосового ассистента Ujin Asisstant позволяет совершенствовать клиентское обслуживание и провести переход на совершенно новый уровень предоставления клиентского сервиса, развивая интеллектуальное взаимодействие пользователя со средой. Оценить голосового ассистента смогли жители свыше 1600 квартир Перми и Новосибирска.
Реализация доработанного функционала платформы позволяет существенно расширить возможности участников рынка ЖКХ, предоставляя набор цифровых услуг высокого качества и создавая условия для трансформации жилищно-коммунального хозяйства.