РФРИТ

Новые возможности Ujin Assistant: рекомендации, опросы резидентов и оценка услуг

У нашего персонального Ассистента появляется все больше новых навыков. В этом месяце мы добавили Ujin Assistant следующие функции:

1. Создание опросов резидентов. Эта функция позволит любому резиденту создать опрос по интересующей теме и получить ответы от остальных резидентов или отдельной группы. Например, житель дома может инициировать установку спортивного инвентаря во дворе. Чтобы понять, сколько жителей готовы поддержать эту идею, он может создать опрос. Любой опрос проходит модерацию в управляющей компании, после публикации резиденты получают уведомление с предложением принять участие.

2. Сбор обратной связи по выполненным работам. После получения услуги от специалистов УК, например, электрика, Ассистент предложит оценить качество выполненных работ, можно поставить оценку и добавить комментарий. Результаты будут переданы в управляющую компанию.

3. Персонализированные рекомендации. В мобильном приложении появится раздел «Мой профиль», где резидент сможет написать информацию о себе. Кроме того, если резидент даст такое разрешение, Ассистент будет сохранять персональную информацию о пользователе во время работы. Так Ассистент сможет формировать персональные рекомендации: предлагать резиденту пройти опросы, посмотреть новости, воспользоваться услугами, которые соответствуют его интересам. Например, опрос про спортивный инвентарь из первого пункта можно провести только среди тех резидентов, которые интересовались темой спорта или отметили это в своем профиле. Такой сбор информации будет полезен и для управляющей компании: она сможет создавать персонализированные новости и распространять их с помощью таргетинга по интересам.