Ujin Assistant — персональный ассистент пользователя в умном здании. В рамках работы над задачами по развитию Ujin Assistant были выполнены следующие обновления:
- Реализованы функции, связанные со взаимодействием с сотрудником управляющей организации или исполнителем по заявке. Например, с помощью Ujin Assistant можно выбрать способ связи: позвонить, заказать обратный звонок, пригласить сотрудника в чат для письменного общения. Также в рамках данного блока работ реализовано добавление файлов в чат с Ujin Assistant, например, фотографий или документов.
- Реализованы функции, связанные с передачей и получением показаний индивидуальных приборов учета. С помощью Ujin Assistant пользователь сможет самостоятельно подать показания счетчиков или получить актуальные данные по показаниям ИПУ от управляющей организации.
- Реализованы функции, связанные с обращением пользователя в службу технической поддержки: ответы на FAQ (часто задаваемые вопросы), связь со специалистом технической поддержки Ujin по вопросам, связанным с устройствами умного дома.