В три раза чаще управляющие организации стали подключать цифровые сервисы Ujin

Ускорение темпов цифровизации управляющих организаций (УО) – одна из тенденций развития российского рынка PropTech. Цифровые продукты Ujin для обслуживания многоквартирных домов сегодня помогают выстраивать бизнес-процессы УО, контролировать качество услуг исполнителей, работать с дебиторской задолженностью, и, конечно, добиваться роста удовлетворенности жителей.

За первые шесть месяцев 2024 года доступ к IT-сервисам «умного дома» на базе Ujin получили более 30 тыс. жителей МКД, к сервисам платформы были подключены 10 новых УО. Еще 48 новостроек благодаря решению застройщиков стали «умными» на основе решений Ujin. За полгода рост числа сданных МКД с сервисами Ujin составил 41%, а темпы цифровизации вторичного рынка выросли в три раза. Цифровые продукты Ujin появились в таких городах, как Волгоград, Новосибирск, Благовещенск, Томск.

Благодаря цифровизации у жителей МКД появились возможности настроить коммуникацию с УО, оперативно решать вопросы по управлению общедомовым имуществом и повысить безопасность и в итоге - обеспечить новый уровень комфорта и опыт взаимодействия с управляющей организацией.

В качестве решений управляющие компании не ограничиваются супераппами для жителей, а выбирают комплексные решения. Сервисы платформы Ujin позволяют полностью закрыть потребность управляющей организации в информировании жителей и предоставлении обратной связи, контролировать работу всего оборудования в здании, получать информацию о работе сотрудников УО и подрядчиков, автоматизировать диспетчерскую службу, а также монетизировать собственные услуги.

Управляющие организации на своем опыте подтверждают эффекты от внедрения платформы Ujin. Цифровые сервисы Ujin уже помогли управляющим организациям увеличить скорость реакции на аварии и заявки жителей, повысить лояльность клиентов и узнаваемость компании, оптимизировать штат, сократить расходы на эксплуатацию и ФОТ.

С декабря 2023 года благодаря сотрудничеству Ujin и АО «Оператор информационной системы» у жителей многоэтажек в приложении Госуслуги.Дом появилась возможность подключать услугу видеонаблюдения, а также дистанционно управлять шлагбаумом или воротами.

Цифровизация вторичного рынка недвижимости – одно из ключевых направлений компании «Юникорн». Опыт нашей компании показывает, что управляющие организации, несмотря на консервативность, с каждым годом проявляют все больший интерес к внедрению смарт-технологий. Потенциал рынка и возможности платформы Ujin позволяют до конца года увеличить темпы внедрения смарт-технологий на рынке вторичного жилья в несколько раз.

«Цифровая трансформация ЖКХ является приоритетным направлением стратегии развития отрасли, которую задает сегодня государство. Потенциал рынка огромен: около 90% МКД в России – это “вторичка”, где степень проникновения цифровых сервисов в отличие от новостроек ниже. Наша задача – это продолжать поддерживать разработки в области управления МКД и коммунального хозяйства. Мы верим, что цифровизация ЖКХ способна дать людям новый уровень качества жизни за счет повышения качества сервиса со стороны управляющих организаций, которые способны обеспечить внедрение цифровых продуктов в свою деятельность», – говорит СЕО Ujin Светлана Перминова.

2024-08-08 16:54 Наши продукты